產品和應用支持

利用工業支持服務盡可能地減少停機風險

您是否做好了在設備出現故障時迅速恢復生產的準備？大多數公司需要一定程度的外部支持，特別是在技能短缺情況更為嚴峻、需要面對過時淘汰風險和運營日益復雜的今天。我們的工業支持服務為您提供一站式服務，包括訓練有素的工程師、靈活的人員培訓、遠程監控、維修和庫存協議，還可以在您需要時提供更可更換部件。

我們的產品和應用項目支持服務涵蓋自動化系統的整個生命周期。與我們合作，您可以選擇經濟實用、可擴展的產品和服務，這些產品和服務可為您帶來不斷提升的支持和價值，以滿足您的要求。靈活的服務協議和按需支持旨在實現更快的停機恢復、經濟實用的交接支持、更低的維護成本以及更好的資產報廢可視性。

產品和應用支持服務

宣傳冊

產品和應用支持服務

我們隨時隨地為您提供工業支持服務，可涵蓋自動化系統的整個生命周期。

立即下載

按需支持

有時，您需要視情況獲得有限的支持。我們的按需支持服務讓您可以根據自己的具體需求進行選擇，并在需要時使用。

TechConnect? 支持讓您可以聯系我們專業的支持工程師來解決問題。當您需要現場服務時，我們可以派遣工程師協助您排除故障或進行維護。當您需要維修時，我們的再制造服務可將您的設備恢復到原始運行狀況。通過我們的教師指導培訓，您可以學習 200 多門課程，幫助您的員工更好地了解和維護您的設備。

外部支持在與您的員工配合時極為有效。我們的一站式集成服務可無縫整合到您的日常運營中，幫助減少和避免停機。支持服務可以遠程或現場提供，并能夠根據您的需要量身定制。

我們的服務包括維修和庫存管理協議，可幫助您獲得所需的零部件，甚至可以為早期遺留產品提供關鍵支持。當您準備好進行現代化升級時，我們的現場服務團隊可以幫助您評估、規劃和實施現代化升級項目。根據集成服務協議，我們會為您提供優先服務，包括遠程支持工程師支持、可更換部件交付以及可選的現場服務和在線學習。

如果您不必擔心計劃外停機、擁有幫助您實現規模化的資源，并確信您的工廠能夠適應智能制造，那會怎樣？我們的 OT 托管服務產品聚焦可輕松捆綁的精選服務，旨在提供更高的價值和推動可擴大的成果。

托管服務產品整合了關鍵的支持元素，例如領域專業知識、網絡安全技術、遠程連接和監控。讓我們的技術專家遠程監控您的環境，您就可以克服從技能差距到 IT/OT 融合再到網絡安全等常見的運營挑戰。我們可以幫助您從被動反應和響應轉變為全面托管和高效運營。您準備好建設“面向未來”的工廠了嗎？

準備好咨詢 Rockwell Automation 的顧問了嗎？

我們擁有行業專業知識，可以幫助您設計、實施自動化投資并提供相關支持。